Eine Zahl, die stehen bleibt
Umzug zum Festpreis in Berlin
Ein Festpreis ist die Summe, die auf der Rechnung steht, unabhängig davon, ob der Tag sechs oder neun Stunden dauert. Voraussetzung ist, dass wir vorher wissen, was zu bewegen ist. Deshalb steht am Anfang die Aufnahme des Inventars und erst danach die Zahl.
Die Eckdaten hinter der Zahl
- 455 €
- Ein Zimmer pauschal
- Bis etwa 15 Kubikmeter, innerhalb Berlins
- 0 €
- Etagen- und Tragegeld
- Steckt in der Kalkulation, nicht in einer Extrazeile
- 0 €
- Besichtigung vorab
- Vor Ort oder als Videorundgang
- 89 €
- Halteverbotszone
- Je Adresse, mit Antrag, Schildern und Protokoll
- 14 Tage
- Vorlauf für die Zone
- Schilder stehen vier volle Werktage vorher
- 0 %
- Anzahlung
- Bezahlt wird, wenn alles abgeladen ist
Woraus wir den Festpreis bilden
Grundlage ist das Volumen in Kubikmetern. Wir gehen mit Ihnen durch die Räume, notieren Schränke, Betten, Sofas, Geräte und die Zahl der Kartons und rechnen daraus das Ladevolumen aus. Aus dem Volumen ergibt sich die Fahrzeuggröße, aus dem Volumen und den Wegen die Teamgröße und die Dauer.
Zwei Punkte verschieben die Kalkulation stärker als alles andere: Etagen ohne nutzbaren Aufzug und die Strecke zwischen Wohnungstür und Halteplatz. Ein Umzug aus dem vierten Obergeschoss eines Altbaus in Rummelsburg dauert bei gleichem Inventar rund zwei Stunden länger als derselbe Umzug aus einem Aufzugshaus in Neu-Hohenschönhausen. Beide bekommen ihren Festpreis, aber eben nicht denselben.
Was nicht in die Rechnung einfließt: die Quadratmeter aus dem Mietvertrag. Eine leergeräumte Dreizimmerwohnung mit sechzig Kubikmetern Hausrat gibt es genauso wie eine gut sortierte mit fünfundzwanzig. Wie Sie das Volumen selbst grob schätzen, zeigt der Beitrag zu Umzugskosten, eine erste Spanne liefert der Kostenrechner.
Der Ablauf bis zur unterschriebenen Zahl
- Erstes Gespräch am Telefon oder über das Formular, dabei klären wir Termin, Adressen und Etagen
- Besichtigung vor Ort oder per Video, Dauer meist zwanzig bis dreißig Minuten
- Schriftliches Angebot mit allen Positionen einzeln, üblicherweise innerhalb eines Werktags
- Ihre Rückfragen, gegebenenfalls Anpassung von Leistungen wie Packservice oder Endreinigung
- Auftragsbestätigung, danach reservieren wir Team und Fahrzeug für Ihren Termin
Zwischen Angebot und Termin liegen im Idealfall drei bis vier Wochen. Diese Zeit brauchen wir nicht für uns, sondern für die Halteverbotszone: Der Antrag will zehn bis vierzehn Tage vorher gestellt sein, die Schilder stehen vier volle Werktage vor dem Umzug. Wer kurzfristiger bucht, bekommt trotzdem einen Festpreis, muss beim Parkplatz aber mit einer Ersatzlösung leben.
Vier durchgerechnete Fälle
Alle Beträge gelten für Umzüge innerhalb Berlins, inklusive Anfahrt, Fahrzeug, Schutzmaterial, Ab- und Aufbau der Standardmöbel sowie Mehrwertsteuer.
| Ausgangslage | Was darin steckt | Festpreis |
|---|---|---|
| Ein Zimmer, 2. OG ohne Aufzug, Fennpfuhl nach Friedrichsfelde | Etwa 15 m³, 2 Helfer mit Transporter, rund 5 Stunden | 455 € |
| Zwei Zimmer, Aufzug an beiden Adressen | Etwa 25 m³, 2 Helfer mit LKW, rund 7 Stunden | 640 € |
| Drei Zimmer, Altbau 3. OG, Halteverbotszone an beiden Adressen | Etwa 40 m³, 3 Helfer mit LKW, rund 9 Stunden, Zone 168 € | 1.108 € |
| Vier Zimmer mit Keller, dazu Endreinigung 78 m² | Etwa 55 m³, 4 Helfer mit 7,5-Tonner, Reinigung ab 3,40 € je m² | ab 1.560 € |
Der dritte Fall rechnet sich so: 940 € Pauschale für drei Zimmer plus 168 € für die Halteverbotszone an beiden Adressen. Im vierten Fall kommen zu 1.295 € rund 265 € Reinigung dazu, gerundet auf volle zehn Euro.
Festpreis oder Stundensatz?
Beide Modelle sind ehrlich kalkuliert. Die Frage ist, wer das Risiko einer längeren Dauer trägt.
Sie ziehen mit drei oder mehr Zimmern um und wollen vorher wissen, was am Monatsende vom Konto geht.
Mindestens eine der beiden Adressen liegt in einer oberen Etage ohne brauchbaren Aufzug.
Der Umzug fällt in eine Woche, in der Sie ohnehin arbeiten und nicht daneben stehen können.
Sie beauftragen zusätzlich Packservice, Möbelmontage oder Endreinigung und wollen eine Summe statt fünf Rechnungen.
Es geht um ein WG-Zimmer mit zwanzig Kartons und einem Bett, kurze Wege, Erdgeschoss.
Sie haben selbst einen Transporter und brauchen nur zwei Paar Hände für drei Stunden.
Der Termin steht in vier Tagen und niemand kann vorher in die Wohnung schauen.
Sie räumen in Etappen und wissen selbst noch nicht, was am Umzugstag überhaupt mitkommt.
Wenn die Nein-Punkte überwiegen, ist das Stundenmodell ab 49 Euro die günstigere Variante. Zur Preisliste
Was einen Festpreis verschieben kann
Der vereinbarte Betrag ändert sich nur, wenn sich der Auftrag ändert. Diese fünf Fälle kommen dabei am häufigsten vor.
Der Keller war bei der Besichtigung nicht offen
Kellerabteile sind der klassische Nachtrag. Zehn zusätzliche Kubikmeter aus dem Keller bedeuten ein größeres Fahrzeug oder eine zweite Fahrt. Zeigen Sie uns Keller, Dachboden und Balkon deshalb schon beim Termin vorab, dann bleibt die Zahl unberührt.
Die neue Wohnung ist am Umzugstag noch nicht frei
Kommt der Vormieter nicht rechtzeitig heraus, laden wir das Gut ins Lager und liefern später aus. Berechnet werden dann Lagerung ab 14 Euro je Kubikmeter und Monat sowie die zweite Anfahrt. Das besprechen wir, sobald sich der Engpass abzeichnet.
Der Aufzug ist gesperrt
Eine Sperrung wegen Wartung oder Bauarbeiten ändert die Grundlage der Kalkulation. Wenn Sie uns rechtzeitig Bescheid geben, planen wir eine Person mehr ein statt den Tag ins Stocken geraten zu lassen. Der Aufschlag steht dann vor dem Umzug fest.
Es soll doch mehr entsorgt werden
Entsorgung rechnen wir nach Kubikmetern ab, ab 78 Euro. Wir weisen sie getrennt vom Umzug aus, damit Sie sehen, welcher Teil der Summe auf den Transport entfällt. Ein Sofa und zwei Schränke ergeben zusammen etwa vier Kubikmeter.
Ein Klavier taucht in der Liste auf
Ein Klavier braucht zusätzliche Leute und eigenes Gerät. Innerhalb eines laufenden Umzugs kostet es ab 110 Euro Aufpreis, jede Etage ohne Aufzug 42 Euro. Als Einzelauftrag beginnt der Transport bei 160 Euro.
Fragen zum Festpreis
Wann ist der Festpreis verbindlich?
Mit Ihrer Unterschrift unter das schriftliche Angebot. Bis dahin ist jede Zahl eine Schätzung, danach ist sie die Rechnungssumme, solange der Auftrag unverändert bleibt.
Geht ein Festpreis auch ohne Besichtigung?
Bei einem Zimmer mit überschaubarem Inventar ja, dann reicht ein Videorundgang über das Telefon. Ab zwei Zimmern, bei Kellerabteil oder bei einem Haus schauen wir vorbei, weil sonst zu viele Kubikmeter im Dunkeln bleiben.
Was passiert, wenn wir schneller fertig sind?
Der vereinbarte Betrag bleibt stehen. Das ist die Kehrseite der Sicherheit: Sie zahlen keine Verlängerung, wenn es länger dauert, und bekommen nichts erstattet, wenn es zügig läuft.
Wie werden Nachträge behandelt?
Kommt am Umzugstag etwas dazu, das im Angebot fehlt, sagen wir Ihnen vor dem Weiterarbeiten, was es zusätzlich kostet. Sie entscheiden dann, ob wir es mitnehmen oder stehen lassen.
Ist eine Anzahlung fällig?
Nein. Bei Privatumzügen innerhalb Berlins rechnen wir nach getaner Arbeit ab, per Überweisung oder direkt vor Ort.
Gilt der Festpreis auch samstags?
Ja, für Samstage berechnen wir keinen Aufschlag. Nur Sonn- und Feiertage sowie Nachteinsätze kalkulieren wir gesondert, weil dafür Zuschläge für das Personal anfallen.
Sie wollen die Zahl schriftlich?
Sagen Sie uns Termin, beide Adressen und die Etagen. Wir sehen uns die Wohnung an und schicken Ihnen anschließend ein Angebot, das Sie in Ruhe prüfen können.